Proact on riippumaton tallennuksen, varmuuskopioinnin, palautuksen, arkistoinnin ja katastrofipalautuksen asiantuntija.
Globaalisti ennustetaan, että tietojen määrä kasvaa yli 50 % joka vuosi (lähde: IDC). Tästä syystä uusia tekniikoita ja menetelmiä tarvitaan yhtä nopeasti tietojen tallentamiseksi ja arkistoimiseksi kustannustehokkaasti.
Proact tarjoaa järjestelmiä, konsultointipalveluita, tukea ja käyttöpalveluita omilla erikoisaloillaan. Laaja kokemus IT-infrastruktuureista täydentää tätä tarjontaa. Proactin ratkaisut sisältävät tavallisesti markkinajohtajien sekä uusinta tekniikkaa hyödyntävien pienten toimijoiden laitteistoja ja ohjelmistoja. Nämä ratkaisut on tarkoitettu käytettäviksi monimutkaisissa ja vaativissa IT-ympäristöissä. Proact mukauttaa ratkaisunsa aina asiakkaiden vaatimusten mukaisiksi.
Yritys tukee asiakkaitaan kaikissa prosessin vaiheissa suunnittelusta, käyttöönotosta ja tuesta valikoivaan ulkoistukseen asiantuntemuksen ja kokemuksen avulla. Nämä ratkaisut yksinkertaistavat hallintaa ja lisäävät toimintojen kustannustehokuutta asiakkaille.
Proact tarjoaa kattavia ratkaisuja tallennukseen ja arkistointiin monimutkaisissa ympäristöissä, jotka on usein hajautettu useisiin toimipaikkoihin. Tämä edellyttää syvällistä asiantuntemusta käyttöjärjestelmistä, tietokannoista, verkoista, laitteistoista ja tietoturvasta. Asiakkaiden vaatimusten tuottamat haasteet antavat tilaisuuden kehittää taitoja ja asiantuntemusta todellisissa tilanteissa. Siksi Proact on nyt markkinajohtaja omalla erikoisalallaan.
Erikoistuneet ja kokeneet konsultit
Noin 200 konsultin huippuluokan osaaminen auttaa asiakkaita pysymään tehokkaina, sillä he saavat tarvittaessa käyttöönsä taitavat osaajat.
Proact on aina askeleen edellä kehitystä jatkuvan koulutuksen ja sertifiointiohjelmien avulla, jotka täyttävät markkinoiden ja kumppanien vaatimukset. Proactin konsultit toimivat usein neuvonantajina ja asiantuntijoina analysointivaiheessa sekä projektin suunnittelu-, toteutus- ja käyttöönottovaiheissa.
Ympärivuorokautinen tuki Pohjois-Euroopassa
Proactin tukiorganisaation asiantuntijoilla on dokumentoitu huippuluokan kokemus. Tästä on hyötyä asiakkaille, sillä heillä on Proactilla yksi yhteydenottopiste, joka vastaa tuen antamisesta koko ratkaisulle.
Proactin tukipalveluita ovat laitteisto- ja ohjelmistotuki, mukautukset, asennukset ja käytön tuki.
Tuki on käytettävissä vuorokauden ympäri. Proactin mielestä toiminnan luotettavuuden kannalta on tärkeää, että käytettävissä olevat tuen asiantuntijat ovat lähellä asiakkaita ja puhuvat samaa kieltä heidän kanssaan.
Valikoiva ulkoistaminen auttaa keskittymään
Kun Proact ottaa vastuun IT-infrastruktuurin toiminnasta, kuten tallennuksesta, varmuuskopioinnista, palautuksesta, arkistoinnista ja katastrofipalautuksesta, asiakkaat voivat keskittyä ydinliiketoimintaansa.
Proactin valikoidut ulkoistamispalvelujen prosessit on standardoitu ja testattu ITIL-käytäntöjen (IT Infrastructure Library) mukaisesti. Valikoituja ulkoistamispalveluita tarjotaan joko Proactin omassa käyttökeskuksessa tai asiakkaan tiloissa. Selkeästi määritetty palvelutasosopimus (SLA) on onnistuneen valikoivan ulkoistamisen perusedellytys. Se auttaa asiakasta hallitsemana investointeja ja estämään yllätykset päivittäisessä toiminnassa.
Maksu kasvun mukaan
Asiakkaat voivat ostaa tallennusta ja arkistointia palveluna. Proact antaa käyttöön valmiit ratkaisut. Järjestelmiin ja palveluihin ei tarvitse investoida etukäteen. Asiakkaat maksavat vain käyttämästään kapasiteetista kiinteän gigatavu- tai kuukausihinnan perusteella. Tämä menetelmä on joustava ja skaalautuva, joten kokonaiskustannusten ennakointi sujuu helposti.
Kumppanuudet ja sertifioinnit
Proact kehittää kumppanuuksiaan jatkuvasti, jotta asiakkaille tarjotaan parhaita ratkaisuja. Proact on valinnut kumppaneikseen eri alojen markkinajohtajat sekä uusien teknologioiden varhaiset omaksujat.
Proact-konserni työllistää yli 300 henkilöä. Sillä on toimintaa Tanskassa, Virossa, Suomessa, Latviassa, Liettuassa, Alankomaissa, Norjassa ja Ruotsissa. Yritys aloitti toimintansa vuonna 1994 ja on sen jälkeen asentanut yli 1 700 erikoisalojensa järjestelmää.
Proact on perustettu vuonna 1994. Sen emoyhtiö Proact IT Group AB (Oyj) on noteerattu Tukholman OMX Nordic Exchange -pörssissä tunnuksella PACT vuodesta 1999.